Lione jūsų pasitenkinimas yra mūsų prioritetas. Mes nuolat stengiamės tobulinti savo produktus ir paslaugas remdamiesi jūsų atsiliepimais, užtikrindami sklandžią apsipirkimo patirtį. Jei nesate visiškai patenkinti savo pirkiniu, mes čia, kad grąžinimas būtų kuo paprastesnis.

Galite grąžinti prekę (-es) per 14 dienų nuo užsakymo gavimo. Priklausomai nuo jūsų pasirinkimo, siūlome:

• Grąžinimą į pradinį mokėjimo būdą
• Parduotuvės kreditą kitam užsakymui
• Keitimą į kitą produktą (jei yra)

Norint gauti visą grąžinamąją išmoką, grąžinama prekė turi atitikti šias sąlygas:

• Prekė turi būti naujos, nenaudotos būklės, su originalia pakuote
• Jokių pažeidimų, įbrėžimų, įtrūkimų ar kitų matomų defektų
• Dėl saugumo priežasčių higienos antspaudas turi būti nepažeistas

Grąžinti prekes yra paprasta ir tiesioginė! Nors grąžinimo siuntimo išlaidas padengia klientas, mes supaprastinome procesą, pateikdami vietinius grąžinimo adresus kiekviename regione. Tai užtikrina efektyvią ir ekonomišką grąžinimo patirtį.

Galimos keitimo galimybės į kitą produktą, koreguojant kainą pagal skirtumą. Lione pasilieka teisę atmesti grąžinimus, kurie neatitinka aukščiau nurodytų kriterijų. Jei grąžinimas bus atmestas, prekė bus išsiųsta atgal klientui, o bet kokios siuntimo išlaidos nebus padengtos.

1. Pateikite savo grąžinimo prašymą per mūsų Grąžinimo portalą žemiau.
2. Mes pateiksime artimiausią grąžinimo adresą pagal jūsų vietą ir išsamias instrukcijas, kaip grąžinti prekes.
3. Kai jūsų grąžinimas bus gautas ir patikrintas mūsų komandos, mes apdorosime jūsų pinigų grąžinimą, suteiksime parduotuvės kreditą arba sutvarkysime keitimą. Pinigų grąžinimas neapima siuntimo mokesčių.
4. Jūs gausite el. laišką su patvirtinimu, kai jūsų grąžinimas arba keitimas bus apdorotas.