Liones on teie rahulolu meie prioriteet. Püüame pidevalt täiustada oma tooteid ja teenuseid teie tagasiside põhjal, tagades sujuva ostukogemuse. Kui te pole oma ostuga täielikult rahul, oleme siin, et tagastamine oleks võimalikult lihtne.

Te saate oma eseme(d) tagastada 14 päeva jooksul alates tellimuse kättesaamisest. Olenevalt teie eelistusest pakume:

• Tagasimaksed teie algsele makseviisile
• Kaupluse krediit teise tellimuse tegemiseks
• Vahetused teise toote vastu (sõltuvalt saadavusest)

Täieliku tagasimakse saamiseks peab tagastatav ese vastama järgmistele tingimustele:

• Ese peab olema uus, kasutamata, originaalpakendis
• Ei tohi olla kahjustusi, kriimustusi, pragusid ega muid nähtavaid defekte
• Ohutuse põhjustel peab hügieenikaitse olema puutumatu

Teie esemete tagastamine on sujuv ja lihtne! Kuigi tagastamise saatmiskulud katab klient, oleme teinud protsessi lihtsaks, pakkudes igas piirkonnas kohalikke tagastusaadresse. See tagab tõhusa ja kulutõhusa tagastamiskogemuse.

Vahetus on saadaval teise toote vastu, kusjuures hind kohandatakse vastavalt erinevusele. Lione jätab endale õiguse tagastused tagasi lükata, mis ei vasta ülaltoodud kriteeriumidele. Kui tagastus lükatakse tagasi, saadetakse ese kliendile tagasi ja kõik tekkinud saatmiskulud ei kuulu katmisele.

1. Esitage oma tagastussoov meie alloleva tagastusportaali kaudu.
2. Pakume lähima tagastusaadressi vastavalt teie asukohale ja üksikasjalikud juhised esemete tagasisaatmiseks.
3. Kui teie tagastus on meie meeskonna poolt kätte saadud ja kontrollitud, töötleme teie tagasimakse, anname poekrediiti või korraldame vahetuse. Tagasimaksed ei sisalda saatmiskulusid.
4. Saate e-posti kinnituse, kui teie tagastus või vahetus on töödeldud.